· INFORMAÇÕES GERAIS
A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários do aplicativo SoftEMAIL, utilizado pelo ERP SoftAlloy para gravar dados na caixa de rascunho da conta de e-mail no Google, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários do aplicativo SoftEMAIL do ERP SoftAlloy e integra os Termos e Condições Gerais de Uso da Softcomp Suporte e Manutenção site https://softcomp.com.br, devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 58.108.531/0001-82, situada em São Caetano do Sul na Rua dos Autonomistas, 169 – Bairro Santa Paula, doravante nominada Softcomp.
O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) (e o Regulamento da UE n. 2016/6790). Ainda, o documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.
· COMO RECOLHEMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO
Os dados pessoais do usuário são gravados no momento em que o administrador do SoftAlloy cria uma nova conta dentro do ERP, os dados armazenados são o Nome, Apelido, Conta de Email e Telefones Corporativos, além disso para os usuários que tem contas de e-mail do Google o administrador vai gerar um TOKEN de segurança para permitir ao SoftEMAIL acessar a caixa de rascunho de sua conta, dessa forma será possível gerar de forma automática respostas pré-formatadas às atividades inerente às suas atividades diárias.
Quando o TOKEN é gerado e a atividade de salvar o rascunho na conta de e-mail Google é acionada dentro do sistema, uma tela de autorização do Google será exibida e o usuário precisa autorizar para que o SoftEMAIL acesse sua caixa de correio, caso não deseje essa ação basta, portanto, não concordar com os termos que serão apresentados na tela.
· PARA QUE FINALIZADADE OS DADOS SERÃO UTILIZADOS
Os dados pessoais e o TOKEN de acesso à conta de e-mail somente serão utilizados pelo SoftEMAIL para facilitar a formatação de e-mails de respostas e propostas comerciais, esses dados nunca serão compartilhados com terceiros ou utilizados para qualquer outro fim que não dentro do próprio ERP SoftAlloy especificamente nas áreas comercial e CRM.
· PRAZO DE RETENÇÃO OU EXCLUSÃO DE DADOS
Os dados de acesso e o TOKEN do usuário serão mantidos pelo tempo em que usuário estiver ativo dentro da empresa utilizadora do ERP SoftAlloy, o administrador pode a qualquer momento através de função de “zerar TOKEN” excluir o acesso do aplicativo SoftEMAIL a conta de e-mail do usuário.
Caso o usuário não queria utilizar a função pode pedir diretamente para o administrador de sua empresa eliminar o acesso procure a área de administração de TI de sua organização ou envie um e-mail para suporte@softcomp.com.br com a sua solicitação e use o Assunto “Excluir SoftEMAIL”
· SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS
Os dados ficarão armazenados em banco de dados de forma criptografada e não poderão ser acessados por nenhum usuário do sistema, somente poderão ser resetados ou inicializados.
Nós somos comprometidos em aplicar medias técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda ou interceptação indevida de dados.